پرسش های متداول

menuordersearch
rabiart.ir
سبد خرید شما خالی است !
تومان
سبد خرید
دسته بندی کالا ها
آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟
شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه‏‌ اطلاعات کابری منتقل می‏‌شوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.
چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، رمز عبور جدید برای من ایمیل نشده است؟
لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند.
چگونه به اطلاعات خرید ها و فاکتور های قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین تراکنش ها " کلیک کنید، کلیه سفارش ها و فاکتور های قبلی خود را در این صفحه مشاهده می‌نمایید.
به خرید از فروشگاه شما علاقه مندم اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه اطمینان حاصل کنم که پس از خرید، کالای مورد نظرم به دستم می‌رسد ؟
جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های فروشگاه ما است و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت می‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
آیا برای خرید از سایت، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید .
روش های ارسال سفارش

تمامی سفارشات از شهر کرمان ارسال میشود.

۱- ارسال با پست پیشتاز
۲- ارسال با تیپاکس
۳- ارسال با پیک (فقط برای شهر کرمان)

توجه: تحویل حضوری نداریم.

 

روش های بدست آوردن تخفیف

میتوانید با ۲ روش تخفیف بگیرید:

۱- شما میتوانید کدهای تخفیف که در پیج اینستاگرام داده میشود را هنگام صدور فاکتور در سایت وارد کنید و از تخفیفات استفاده کنید.

۲- با کسب امتیاز از سایت، که از این امتیازات در خریدهای بعد میتوانید تخفیف بگیرید.

زمان ارسال سفارشات چند روزه است؟؟

زمان ارسال هر سفارش با توجه به تعداد و نوع محصول درخواستی در هر سفارش بستگی دارد.

بعد از ثبت نهایی، سفارشات شما بین ۷ الی 10 روز کاری آینده آماده و ارسال میشود.

توجه: ارسال سریع و عجله ای و … نداریم

آیا آموزش ها پشتیبانی دارند؟

بله

تمامی آموزش ها دارای پشتیبانی کامل و داِئمی هستند.

شما میتوانید سوالات خود را که در هنگام کار ایجاد میشود، در اینستاگرام پیج rabi_artacademy و یا بخش ارتباط با ما در سربرگ سایت از ما بپرسید و حتما گزینه منتظر پاسخ شما هستم را فعال کنید

فیلم های آموزشی چطور باید دیده شوند؟

پس از پرداخت نهایی، تصویر فیش واریزی را به پیج آکادمی rabi_artacademy یا rabi_artworld ارسال و پس از تایید از آکادمی دوره در سایت برای شما فعال میشود. از منو کاربری بخش آرشیو فایلهای دانلودی میتوانید دوره را مشاهده کنید.

خانهورود به حساب کاربریسبد خرید
آموزش صادقانهآموزش صادقانهتنوع تکنیکتنوع تکنیک ضمانت بازگشت کالا ضمانت بازگشت کالاارسال به موقعارسال به موقع

پیج اینستاگرام ما را دنبال کنید
rabiart.ir


رابی آرت
آکادمی هنری و فروشگاه انلاین رابی

جستجو
گفتگو را شروع کنید
سلام! برای چت با ما کلیک کنید.